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Orari Punto vendita

Lun/Ven 9.30 -13:00

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Condizioni di vendita:


Tutti i prezzi , salvo diversa indicazione sono da considerarsi IVA INCLUSA.
Per ogni ordine verranno addebitate le spese di spedizione.

SPESE SPEDIZIONE Euro 10,00 fino a 3Kg - 15€ da 3kg a 15Kg - 30€ da 15Kg a 25Kg  iva inclusa

 

CONTRATTO :


Il contratto "on-line", accettato sul sito Internet www.adgshop.it, si intende stipulato tra ADG Service Srl, con sede legale in Via Monte Todi 12, 00012 Guidonia Montecelio (Rm) ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per consumatore s'intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d'informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato "Internet", all'indirizzo www.adgshop.it Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso.
Verranno accettati solo ordini On-line mediante apposito modulo da parte di utenti registrati.
Sarà cura del cliente controllare tutti i dati relativi all'ordine, i propri dati anagrafici e la modalità di pagamento scelti; in caso di modifiche all'ordine o per qualunque comunicazione inerente allo stesso, si prega di darne comunicazione tempestiva (entro 01 ora dall'ordine) via mail al servizio clienti, indicando il numero di ordine e le modifiche / comunicazioni.
Entro le 48 ore lavorative successive alla conferma del pagamento l'ordine verrà messo 'in lavorazione' da questo momento l'ordine è formalmente accettato da parte della ADG Service Srl e dal CLIENTE e non è più possibile annullarlo.
Al primo ordine di tutti i nuovi clienti, per ordini superiori a 1.000€ + iva, verrà richiesta la conferma dei dati utente via e-mail , al fine di evitare inconvenienti nelle spedizioni a causa di eventuali errori nella compilazione della propria registrazione; la procedura comporta una piccola perdita di tempo, ma garantisce chiarezza ed evita spiacevoli errori. Nel caso di mancata risposta a questa mail entro 48 ore, l'ordine verrà annullato.
ATTENZIONE -Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l'acquirente CONFERMA L'ORDINE a tutti gli effetti.
Verificare con attenzione i dati della propria registrazione.
La ADG Service Srl non si assume alcuna responsabilità in caso di problemi derivanti da errata compilazione del modulo di iscrizione; il cliente registrato si assume la responsabilità dei dati inseriti.
Nell'ipotesi che non riceviate la 'Verifica ordine' la proposta si riterrà come non accettata, ad ogni effetto di legge.
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.adgshop.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.

CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO:
Le caratteristiche essenziali del prodotto oggetto del presente contratto, sono dettagliatamente descritte e rappresentate all'interno del catalogo elettronico on line.
PREZZO DI VENDITA:
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo elettronico on line sono da considerarsi IVA INCLUSA validi fino a esaurimento scorte per pagamento in contanti e salvo errori o omissioni.
Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su ADGSHOP.IT pagati con carta di credito vengono effettuate tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). SSL (Secure Sockets Layer) e' un protocollo standard industriale utilizzato per stabilire comunicazioni sicure fra un server Web (o un qualche altro server che offra un servizio di informazioni) e un client. SSL e' un protocollo a doppio strato. Lo strato (o livello) inferiore, SSL Record Protocol, opera subito al di sopra del Transport Control Protocol (TCP). Incapsula protocolli di livello superiore, il che lo rende uno schema di sicurezza flessibile e indipendente dal protocollo di applicazione. Lo strato piu' elevato, lo SSL Handshake Protocol, e' usato per coordinare un algoritmo di cifratura che deve essere usato fra un client e un server per garantire comunicazioni sicure. Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni.

SPEDIZIONE:
SPESE DI SPEDIZIONE Euro 10,00 fino a 3Kg - 15€ da 3kg a 15Kg - 30€ da 15Kg a 25Kg  iva inclusa per tutti i tipi di prodotti presenti sul nostro catalogo!

 

MODALITÀ DI CONSEGNA:


Adgshop.it provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati,  mediante corriere SDA. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna. I tempi del recapito, possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. Il cliente può controllare in tempo reale lo stato di spedizione attraverso il Servizio di Tracking ordine.

RITIRO IN SEDE:
Nessun costo di spedizione.

Possibilità di ritiro immediato ad avviso "merce pronta".
Ritiro presso nostra sede di Roma (RM)
in Via Roberto Lepetit, 29 - 00155 - Roma
Se preferisci ritirare di persona i prodotti ordinati presso la nostra sede di Roma ti ricordiamo che è preferibile procedere come segue:
1) Effettuare l’ordine online oppure telefonicamente, selezionare la modalità di Spedizione "Consegna in sede".
Qualora si desiderasse acquistare la merce in contanti o tramite carta di credito su sistema POS, scegliere come modalità di spedizione il contrassegno, in questo modo il sistema non calcolerà le spese di spedizione previste.
2) Attendere l'email di conferma.
L'email di conferma ha il seguente oggetto:
"Merce pronta"
Per il ritiro in sede è possibile pagare:

Contanti

Carte di credito

Bancomat

Indirizzo per il ritiro:
ADG Service Srl
Via Roberto Lepetit, 29
00155 Roma
Orari per il ritiro in sede:
Lun - Ven
10:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00

Sab 9:30 - 13:00

MODALITA' DI PAGAMENTO:
Bonifico Bancario Anticipato:
Il pagamento tramite "bonifico bancario" dovrà pervenire entro 3 giorni dall'effettuazione dell'ordine con valuta nello stesso giorno in cui viene fatto il bonifico.
Oltre tale data l'ordine sarà considerato nullo.

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare:
1. Numero di ordine
2. Cognome/Nome dell'ordinante
Coordinate bancarie:

ADG Service Srl
Banca di Credito Cooperativo di Formello e Trevignano Romano

IBAN: IT 78 X 08812 39090 000000013812

Dopo aver effettuato il pagamento, sarà necessario inviarci via Fax (06/87.45.98.911) o email (info@adgshop.it), la contabile bancaria dell'avvenuto pagamento; trascorse 24/48 ore di controllo, e confermata la disponibilità del prodotto, procederemo immediatamente alla spedizione.

 

GARANZIA:


La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata sia al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) che al consumatore in possesso di partita IVA. In caso di difetto di conformità, ADGSHOP provvede, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede operativa di ADGSHOP in Via Roberto Lepetit 29, 00155 - Roma; Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), ADGSHOP potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da ADGSHOP
L'ordine verrà evaso a pagamento ricevuto in entrambi i casi.
Richiesta RMA (Reso Materiale Autorizzato) per prodotti difettosi o non funzionanti, ma in garanzia.
Inviare una mail al servizio clienti, fornendo informazioni quanto piu' possibile dettagliate e precise circa il difetto riscontrato.
Il numero di RMA che Vi verrà trasmesso, dovrà essere riportato in modo visibile sul pacco di invio materiale ed inviato in porto franco (le spese di trasporto sono a carico di chi spedisce).
Saranno a carico del cliente i costi di verifica del materiale su cui non dovessero riscontrarsi difetti, secondo quanto descritto nel Rapporto Tecnico che verrà preventivamente comunicato; la stessa condizione si intende valida anche se trattasi di prodotti con garanzia in corso di validità.
Le spese di trasporto per la restituzione del materiale al cliente sono a nostro carico.
Esclusioni dalla garanzia
La garanzia non copre: Prodotti i cui difetti siano derivati da imprudenza, da negligenza o da imperizia all'atto dell'istallazione (core delle cpu danneggiati, chip bruciati, ammaccature su hard disk, dvd-rom, cd-rom, masterizzatori, ecc.)

EMISSIONE DEL DOCUMENTO CHE ATTESTI L'ACQUISTO:

La ADG Service Srl si impegna a rilasciare la fattura, che attesti l'avvenuto acquisto da parte del Consumatore. Tale fattura sarà spedita all'interno del pacco contentente l'oggetto acquistato, o anticipata via posta elettronica (E-mail) subito dopo la conferma dell'acquisto.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI:
La disponibilità indicata sul sito è riferita alla reale disponibilità presente nel nostro magazzino. Visto il forte turn-over di prodotti c'è la remota possibilità che due utenti diversi ordino nel medesimo istante lo stesso prodotto. In questo caso non c'è da preoccuparsi in quanto quotidianamente riceviamo merce dai vari fornitori ed il vostro ordine verrà evaso senza problemi. In caso di ritardo verrete avvertiti tempestivamente da un nostro operatore via email o telefonicamente. I tempi di consegna sono di circa 3/5 giorni lavorativi, il primo giorno è relativo alla lavorazione dell'ordine (verifica dei dati, pagamento, packaging,... ), i rimanenti sono relativi ai tempi richiesti dal corriere espresso
Tutte le disponibilità vengono aggiornate quotidianamente e sono visibili al Cliente direttamente sul sito www.adgshop.it, inoltre è anche possibile effettuare un ordine con merce non disponibile ma in arrivo. In questo caso l’ordine avrà diritto di precedenza per ottenere il prodotto scelto non appena questo sarà disponibile al magazzino.
All'arrivo del materiale adgshop.it provvederà all'evasione dell'ordine.
N.B. i prodotti presenti sul sito sono proposti nei limiti delle quantità disponibili. Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti provengono dai nostri fornitori e sono espresse al momento dell’ordine. Ogni tipo di errore e/o modifica eccezionale di tali disponibilità sono indipendenti dalla nostra volontà e non possono essere ricondotti alla responsabilità di Adgshop.it. Nel caso in cui uno o più prodotti risultino indisponibili dopo la convalida dell’ordine, sarà nostra premura informare il Cliente via e-mail nel più breve tempo possibile; il Cliente potrà, se lo desidera, annullare l’ordine, nel caso in cui il ritardo nell’approvvigionamento del prodotto sia superiore ai 9 giorni feriali.

OBBLIGHI DELL' ACQUIRENTE:
Il Cliente s'impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto,e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. ADG Service Srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.

CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il consumatore, una volta forniti i propri dati, gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L. 196/03, e cioè può: conoscere mediante accesso gratuito al registro l'esistenza di trattamento di dati che possano riguardarlo; chiedere conferma dell'esistenza presso la sede del fornitore dei propri dati personali; conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito nonché ottenere attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi; opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva e essere informato non oltre il momento in cui i dati sono comunicati e diffusi della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è ADG Service Srl.


RECLAMI:
Per ogni eventuale reclamo o contestazione inerente a prodotti acquistati sul nostro sito, vi preghiamo di contattarci tramite:

E-MAIL: info@adgshop.it
Tel 06/88.55.00.02- Fax 06/87.45.98.911, Raccomandata: ADG Service S.r.l. - Via Roberto Lepetit 29, 00155 Roma

RESPONSABILITÀ:
Adgshop.it non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, tumulti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, danneggiamenti dei sistemi informatici, cadute di sistema, ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Adgshop.it non sarà responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti adgshop.it non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento. Adgshop.it, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del consumatore il quale, tramite connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio.

CLAUSOLE VESSATORIE TRA PROFESSIONISTA E CONSUMATORE
Consigliamo di visionare l' Art. 33 del D.Lgs. 206/2005 e salvarne una copia, per avere una visione completa della proposta d'acquisto effettuata dal cliente.Le Pagine relative a questo articolo sono 14-15-16.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE:
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite adgshop.it è sottoposta alla giurisdizione italiana;
Il contratto di vendita tra il Cliente e adgshop.it di ADG Service S.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da ADG Service S.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.adgshop.it.

 


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